서비스약관
이 약관은 탄만큼 서비스 이용 조건과 운영 기준을 정합니다.
1. 목적
이 약관은 탄만큼 운영자가 제공하는 한동대학교 학생 대상 택시 합승(팟) 매칭 서비스의 이용 조건과 운영 기준을 정합니다.
2. 서비스의 성격
탄만큼은 같은 방향으로 가는 한동대 학생끼리 택시를 함께 타고 요금을 나눌 수 있도록 팟을 찾고 채팅하게 돕는 서비스입니다. 한동대학교의 공식 서비스가 아니며, 운송 서비스·택시 호출 서비스·결제 대행 서비스가 아닙니다. 택시 호출과 요금 지불, 이용자 사이의 정산은 이용자가 직접 합니다.
3. 이용 자격과 계정
- 한동대 메일(@handong.ac.kr)로 인증한 사람만 가입할 수 있고, 한 메일로는 한 계정만 인증됩니다.
- 닉네임과 성별은 사실대로 입력해야 합니다. 성별은 허위 입력을 막기 위해 등록 후 바꿀 수 없습니다.
- 타인의 계정을 쓰거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
4. 서비스 이용
- 이용자는 출발지, 도착지, 출발 날짜와 시각, 인원을 정해 팟을 만들거나 참가할 수 있습니다. 팟 확정은 팟장이 합니다.
- 하차 지점, 도보 시간·거리, 예상 요금은 참고용 안내입니다. 실제 택시 경로와 요금에 따라 달라질 수 있으며, 최종 정산은 실제 택시 요금을 기준으로 합니다.
- 요금은 이용자끼리 계좌이체로 직접 정산합니다. 운영자는 결제와 송금을 대행하지 않고, 입금 여부를 보증하지 않습니다.
- 함께 탑승하는 과정의 안전 판단은 이용자 본인의 책임입니다. 탑승 전 상대와 약속 장소·시각을 채팅으로 충분히 확인해 주세요.
5. 금지 행위
- 타인을 사칭하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 욕설, 혐오 표현, 성희롱, 위협, 스토킹, 괴롭힘 등 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
- 약속한 팟에 나타나지 않거나, 합의한 요금을 정산하지 않는 행위
- 허위 영수증이나 요금 사진을 올리는 행위
- 타인의 개인정보를 무단으로 수집·공개하는 행위
- 자가용 등으로 돈을 받고 동승자를 태워주는 영리 목적의 운송에 서비스를 이용하는 행위
- 상업적 광고, 스팸, 불법 거래 등 서비스 목적과 무관한 행위
- 서비스의 보안이나 정상 운영을 해치는 행위, 관련 법령에 어긋나는 행위
6. 이용 제한
운영자는 금지 행위가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 안전을 위해 필요한 범위에서 팟이나 채팅 내용을 확인하고, 해당 팟·채팅의 삭제나 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다. 문제가 생기면 아래 문의처로 알려 주세요.
7. 개인정보 보호
처리하는 정보의 항목, 목적, 보유 기간, 이용자의 권리는 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용 전에 확인해 주세요.
8. 서비스 변경과 중단
운영자는 서비스 개선, 보안, 장애 대응 등 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 잠시 중단할 수 있습니다. 서비스를 종료할 때는 가능한 범위에서 미리 알립니다.
9. 책임의 제한
탄만큼은 이용자끼리 팟을 찾고 소통하도록 돕는 도구입니다. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 탄만큼으로 만난 이용자 사이에서 일어난 사고, 분쟁, 범죄, 손해, 약속 불이행, 미입금, 이동 과정에서 생긴 문제와 이용자가 직접 공개한 정보로 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 예상 요금과 경로는 외부 지도 서비스의 데이터를 바탕으로 한 추정치이며 정확성을 보증하지 않습니다.
10. 지식재산권
탄만큼의 이름, 화면 구성, 코드 등 운영자가 만든 콘텐츠의 권리는 운영자에게 있습니다. 이용자가 올린 채팅 메시지와 사진의 권리는 이용자에게 있으나, 서비스 제공과 운영·안전 관리에 필요한 범위에서 저장하고 표시할 수 있습니다.
11. 약관 변경
약관이 바뀌면 이 페이지의 내용을 고치고, 중요한 변경은 서비스 안에서 알립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
12. 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 분쟁이 생기면 이용자와 운영자가 성실히 협의하고, 협의가 어려우면 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.
13. 문의처
서비스 이용, 신고, 약관 관련 문의: hellohorong@gmail.com
정산·비용 등 이용 중 생긴 문제는 카카오톡 오픈채팅으로도 문의할 수 있습니다.